Rossmann Türkiye, mağaza çalışanları için devrim niteliğinde bir uygulama başlatarak, haftalık izin sürelerini bir günden iki güne çıkardı. Bu yenilikçi esnek çalışma modeli, çalışanların iş-yaşam dengesini güçlendirmeyi ve vardiya planlamalarını daha öngörülebilir hale getirmeyi amaçlıyor. Türkiye’nin önde gelen drogeriemarkt markalarından biri olan Rossmann, çalışan deneyimini ön planda tutarak mağaza operasyonlarında önemli bir dönüşüm gerçekleştiriyor.
Yeni uygulama ile mağaza çalışanlarının haftalık izin günleri artırılırken, vardiya düzenlemeleri de daha sistematik bir hale getiriliyor. Böylece, çalışanların işlerini daha etkin bir şekilde yönetmeleri ve özel yaşamlarına daha fazla zaman ayırmaları teşvik ediliyor. Son yıllarda Türkiye perakende sektörü hızla büyürken, bu büyümenin getirdiği rekabet ortamında çalışan deneyimi ve operasyonel sürdürülebilirlik giderek daha büyük bir önem kazanıyor. Rossmann Türkiye, bu yeni çalışma modeli ile hem çalışan memnuniyetini artırmayı hem de mağaza operasyonlarında verimliliği ve müşteri memnuniyetini yükseltmeyi hedefliyor.
Rossmann Türkiye Genel Müdürü Hakan Ejder, bu konuda yaptığı açıklamada, “Başarımızın temelinde mutlu çalışanlar ve güçlü bir ekip ruhu yatıyor. Mağaza ekiplerimizin özverisi, müşterilerimize sunduğumuz alışveriş deneyiminin bel kemiğidir. Bu nedenle çalışanlarımızın yaşam kalitesini artıracak adımlar atmak önceliklerimiz arasında. Haftalık izin günlerini ikiye çıkararak çalışan deneyimini daha da geliştirmeyi hedefliyoruz,” dedi.
İnsan Kaynakları Direktörü Selma İnan, Rossmann’ın çalışan deneyimini destekleyen uygulamaları hakkında bilgi vererek, “Çalışanlarımızın gelişimini bütüncül bir yaklaşımla ele alıyor ve onlara çeşitli eğitim imkanları sunuyoruz. Ayrıca, psikolojik danışmanlık, tıbbi rehberlik ve mali danışmanlık gibi destek hizmetleri ile ekibimizin her zaman yanında olmayı amaçlıyoruz. Özel gün yardımları ve başarı ödüllerimizle motivasyonu artırırken, kariyer gelişimlerini desteklemek için mağaza müdürü yetiştirme programı da sunuyoruz,” şeklinde açıklamalarda bulundu.
Rossmann Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Levent Tamer, yeni modelin mağaza ekiplerinin iş yükünü dengeli, sürdürülebilir ve öngörülebilir hale getirmeyi hedeflediğini belirterek, “Operasyonel süreçleri yeniden gözden geçirdik ve saha ekiplerinin günlük iş akışlarını sadeleştirerek daha etkili hale getirdik. Çalışan memnuniyetindeki artışın, operasyonel verimliliğe de katkı sağlayarak müşterilerimize sunduğumuz deneyimi geliştireceğine inanıyoruz,” ifadelerini kullandı.
Rossmann Türkiye, böylelikle çalışanlarına daha iyi bir yaşam sunma hedefiyle, perakende sektöründe örnek teşkil edecek bir uygulamayı hayata geçirmiş oldu.
